Внедрение CRM в студии Малики Кунниевой

Клиент:Студия Малики Кунниевой
Дата: 9 мая 2018 г.
Услуга: CRMАвтоматизация процессов

Поделиться кейсом

Опыт внедрения Yclients в салон красоты

Данный клиент заблаговременно обратился к нам, еще на стадии проектирования студии красоты, что позволило нам вовремя собрать нужную информацию по услугам, составу мастеров, и другим важным внутренним операционным пунктам, а также запустить работу программы уже с обученным персоналом в срок.

Опыт работы с электронными системами учета был у одного из сотрудников, что облегчило нам прогресс на стадии внедрения и обучения продукта.

В рамках партнерской программы мы предоставили скидку -10% на стоимость лицензии YCLIENTS.

С учетом покупки сразу на 1.5 года, заказчик получил экономию на цене лицензии 4000 Руб

Вся работа изначально была разбита на этапы и чек-листы, это позволило заказчику видеть прогресс проекта и корректировать последовательность наших действий по мере получения нужной информации и формирования списка услуг, графиков, сотрудников и порядков работы.

После завершения всех технических шагов проекта, было проведено наблюдение в течение 6 месяцев работы, в целях выявления ошибок в заполнении журнала графика работы, ведения финансовой деятельности и отчетности, а также велась поддержка и помощь новому персоналу.

По итогу, за период с 14.08.2019 - 08.03.2021 доля онлайн записей на все записи внутри салона, составила более 1400 раз, что в 17 раз окупило все затраты на программу и ее настройку.

Процент от всей выручки, который составляет только долю с онлайн - посетителей, составил - 15%

По текущий день, «Студия Красоты Малики Кунниевой», является нашим постоянным клиентом, по смежным проектам и задачам.


Коротко о проекте

Опыт внедрения Yclients в салон красоты

Клиент: Студия Малики Кунниевой
Дата: 9 мая 2018 г.
Услуга: CRM
Услуга: Автоматизация процессов